Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên as888, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xoá tài khoản theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
as888 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
XỬ LÝ DỮ LIỆU

Bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi bảo vệ bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để giữ thông tin tài khoản an toàn. Dưới đây là những điểm cụ thể bạn nên biết khi sử dụng dịch vụ trên as888.

Mã hoá dữ liệu

Mọi thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống as888 đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn giao dịch qua ví điện tử.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn giao diện của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng theo yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu được xoá khỏi hệ thống.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, sửa thông tin sai hoặc xoá tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình xác minh tài khoản.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tài khoản của as888 sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, nêu rõ loại dữ liệu cần xử lý và số tài khoản của bạn để chúng tôi xác minh nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong phạm vi giờ làm việc.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, sửa thông tin hoặc xoá tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Xác minh ví điện tử

Nếu yêu cầu liên quan đến giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hãy đính kèm ảnh chụp màn hình giao dịch để xác minh danh tính nhanh hơn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách as888 xử lý dữ liệu tài khoản, giao dịch và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút, ví dụ MoMo hoặc ZaloPay. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán như Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ loại dữ liệu cần xem. Chúng tôi sẽ xác minh tài khoản của bạn trước khi cung cấp thông tin, thường trong một ngày làm việc.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện bạn đã chọn. Tắt cookie trong trình duyệt vẫn được, nhưng bạn có thể cần đăng nhập lại mỗi lần truy cập.

Khi bạn yêu cầu xoá tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xoá sau khoảng thời gian lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp lý. Liên hệ đội hỗ trợ để bắt đầu quy trình này.

Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi tài khoản đăng ký hợp lệ trong các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định tại vùng của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.